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교환/반품 배송료는 얼마인가요?
  • Post By.    (ip:)
  • 작성일 2012-04-26
  • 조회수 1987
  • 평점 0점

 

Q. 교환/반품 배송료는 얼마인가요?

 

 

A.

- 주문하신 상품 수령 후 반품일 경우 택배비 2,500.

  무료배송으로 상품을 받으신 후 반품상품을 제외한 나머지 금액이 7만원 미만일 경우 초기 배송비는 고객님이 부담하셔야 하므로,

  반품 시 반품 배송비 및 초기 배송비를 부담하셔야 합니다(5,000).

- 주문하신 상품 모두를 반품시 택배비 5,000원.

- 주문하신 상품 수령 후 단순 변심 교환 (상품/사이즈/색상 교환 등) 일 경우 왕복배송비 5,000.

- 오배송 및 불량일경우 동일한 상품(동일한 사이즈/색상)으로만 무료교환가능합니다. 

  오배송 및 불량으로 교환아닌 반품을 원하실경우 단순 변심으로 간주되어 택배비는 고객님께서 부담하셔야합니다.

 

교환시 발생하는 차액은 예치금으로만 환불되오니 이점 양해해주시기바랍니다.

 

교환/반품시 발생하는 배송비 지급방법은 반품신청서에 작성하신 방법과 동일하게 처리하여 주시기 바랍니다. (. 교환/반품 상품과 배송비 현금 또는 개인결제창으로 배송비 결제 또는 배송비 제외한 금액 환불)

 

우체국 택배를 제외한 타택배사를 이용으로 인해 추가 발생되는 요금은 고객님 부담이므로 유의하여 주세요.

 

 

 

 

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